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個人情報の取り扱いについて
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KENホテルズ株式会社(以下「当社」)が運営するホテル「エバーホテル」では、宿泊等の予約時や会員登録時、営業活動時等に個人情報の提供をお願いすることがございます。ご提供いただいた個人情報は外部への漏洩を防ぐよう注意を払い、お客様にとって有益なサービスをご提供するために使用させていただきます。
基本方針
●当社は、個人情報に関する法令等を遵守します。
●当社は、個人情報の取扱いに関する社内規程を制定し、これを遵守します。
●当社は、取引のある企業及び個人等に対し、個人情報保護という目的達成のために協力を要請します。
●当社は、個人情報が適正に取扱われているかどうか、定期的にチェックし、問題がある場合には改善指導します。
●本基本方針は、当社ウェブサイトに掲載するなどにより、いつでも閲覧可能な状態とします。
個人情報の利用
当社では、ご提供いただいた個人情報は、下記の目的で利用させていただきます。
●当社が提供させて頂くサービスにおいて、お客様を特定する必要があるとき。
●予約が行なわれた場合、予約機能を運用するための基本データとしての利用。
●定期発行物、メールマガジン、各種会員制サービスなどに利用。配信停止のご連絡をいただければ、速やかに停止いたします。
●お問合せに対する返信を差し上げるとき。
●その他、当社がお客様へのご連絡が必要と判断したとき、メール・電話・手紙にてご連絡を差し上げることがございます。
個人情報の管理
当社では、社内規程やルール等を整備するなど必要な体制を確立し安全対策を実施します。また当社が運営するウェブサイトでは個人を特定することが可能なあらゆるデータを権限のない者からのアクセス・改竄・漏洩等を防ぐために注意を払い、安全性を確保するよう心がけます。
個人情報の開示
お客様本人から開示・修正・削除の依頼があった場合、当社所定の手続きに基づき、ご本人である事を確認させていただいたうえで開示・修正・削除を行ないます。
第三者への開示
お客様からご提供頂きました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に開示致しません。
●警察や裁判所等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
●お客様より事前の同意・承諾を得た場合。
●その他、お客様・弊社・第三者にとって重大かつ緊急の必要がある場合。
プライバシーポリシーの改定について
当社で「プライバシーポリシー」の内容に変更の必要が生じた場合は当社が運営するウェブサイト等にてその内容を告知致します。
尚、変更につきましては、事前に告知なく行なう場合がございますので、最新の情報をウェブサイト等にて随時ご確認ください。
ご確認をされていなかったことに起因するトラブル等に関しては、当社は一切責任を負いかねますので予めご了承ください。
お問い合わせ窓口
個人情報のお問い合わせ、及び個人情報に関する照会、訂正、削除等に関する詳細は、下記までご連絡下さい。
【お問い合わせ窓口】
エバーホテル はりま加古川 tel.079-441-2111 〒675-0150 兵庫県加古郡播磨町南野添3丁目1番1号

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